iPhone kaufen: Warum generalüberholte Geräte die bessere Wahl sind

Apples iPhones gehören zweifellos zu den besten Smartphones, die heute auf dem Markt erhältlich sind. Während sie den gleichen zerbrechlichen Bildschirm haben wie die meisten Smartphones, sind sie ansonsten ziemlich langlebig und leicht zu reparieren.

Da das iPhone derart beliebt ist und die Langlebigkeit auf seiner Seite, aber gleichzeitig einen hohen Preis hat, ist ein florierender Markt für generalüberholte und reparierte iPhones nicht weiter verwunderlich.

Wann immer Apple eine neue iPhone-Reihe auf den Markt bringt, runden Millionen ihrer Kunden ihren Smartphone-Lebenszyklus ab, indem sie auf das neueste Modell upgraden und ihre alten iPhones loswerden. Dieser Umstand bietet für Sie als Kaufinteressent immense Sparpotentiale.

iPhone kaufen: Warum generalüberholte Geräte die bessere Wahl sind
Foto von Arnel Hasanovic @arnelhasanovic, via Unsplash

Sie können ein wenig ins Risiko gehen und direkt von einer anderen Privatperson ein gebrauchtes iPhone kaufen, beispielsweise auf eBay und Co. Es ist weit weniger riskant, ein generalüberholtes Gerät mit Garantie zu kaufen. Auf diese Weise haben Sie eine Chance auf Ersatz oder eine Rückerstattung, wenn etwas schief geht.

In diesem Ratgeberartikel werden wir untersuchen, wie man ein generalüberholtes iPhone kauft, wo es die besten Angebote gibt und was es zu beachten gilt.

Was sind die Besonderheiten bei einem generalüberholten iPhone?

Da der Begriff generalüberholt viele verschiedene Szenarien abdeckt, ist es wichtig, sich Zeit zu nehmen und zu verstehen, was Sie jetzt konkret kaufen. Ein generalüberholtes iPhone ist ein Apple Smartphone, das der Hersteller oder ein Händler geprüft und gegebenenfalls repariert hat. Es sollte mit einer Garantie geliefert werden, aber es kann sein, dass es nicht die Originalverpackung oder das Zubehör hat Es kann Anzeichen von kosmetischen Schäden aufweisen.

Für wiederaufbereitete, gebrauchte Smartphones und Tablets haben sich im Internet inzwischen folgende Begriffe etabliert: "refurbished", "renewed" oder auch "generalüberholt".

Einige generalüberholte iPhones werden von Gerätebesitzern zurückgegeben, weil ein Fehler aufgetreten ist oder weil sie einfach entschieden haben, dass sie es nicht länger wollen. Andere wurden vom Besitzer genutzt und dann verkauft, um Geld für ein neueres Modell zu sammeln.

Da viele Anbieter den Begriff Refurbished unterschiedlich auslegen, sollte man auf jeden Fall ausreichend Zeit investieren, um die Beschreibung des Aufbereitungsvorgangs, des Produkts, des Lieferumfangs sowie die Geschäftsbedingungen des Händlers zu studieren:

  • Wie ist der Artikel verpackt?
  • Ist das Zubehör komplett?
  • Gibt es irgendwelche sichtbaren Beschädigungen oder ist die Funktion beeinträchtigt?
  • Besteht über die Gewährleistung hinaus eine erweiterte Garantie?

Um den Käufern zu helfen, den Unterschied der verschiedenen Zustände zu verstehen, wird häufig ein Bewertungssystem verwendet. Die genauen Bedeutungen können sich von Hersteller zu Hersteller oder Händler zu Händler unterscheiden, also lesen Sie die Auflistungen sorgfältig durch.

Hier sind einige allgemein akzeptierte Definitionen:

  • Kategorie A – Nahezu neuwertiger Zustand, das iPhone sollte also wie neu aussehen.
  • Kategorie B – Kleinere kosmetische Schäden, wie leichte Kratzer oder kleine Macken.
  • Kategorie C – Sieht gebraucht aus, mit deutlichen Gebrauchsspuren.

Generalüberholtes iPhone kaufen? refurbed ausprobiert! | Nils-Hendrik Welk

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Wo gibt es generalüberholte iPhones zu kaufen?

Angebote für generalüberholte iPhones finden Sie bei einer Vielzahl von Einzelhändlern und Mobilfunkanbietern. Viele Online-Dienste kaufen auch gebrauchte iPhones und bereiten sie für den Wiederverkauf auf.

In einigen Ländern, einschließlich Deutschland, können Sie jetzt auch generalüberholte iPhones direkt bei Apple kaufen.

Hier sind einige Ihrer besten Optionen, mit den jeweils spezifischen Vor- und Nachteilen:

Kauf eines generalüberholten iPhones direkt bei Apple

Was liegt näher für den Kauf eines wieder aufbereiteten iPhones als die Website von Apple? Seit Anfang 2022 verkauft Apple in seinem deutschen Onlineshop sogenannte Refurbished iPhones.

Jedes Mobilteil ist vollständig getestet und funktioniert mit Apples eigenen Diensten, was es zur besten Option macht, wenn Sie in erster Linie an Qualität interessiert sind.

Sie werden mit einem neuen Akku und einer neuen Außenhülle in einer frischen weißen Schachtel geliefert. Sie erhalten eine 12-monatige Garantie und der Apple-Support ist im Allgemeinen ausgezeichnet, wenn Sie auf Probleme stoßen. Sie haben auch die Möglichkeit, in einen Apple Store oder einen ähnlichen von Apple zertifizierten Store zu gehen, um diese offiziell generalüberholten Modelle zu finden.

Über sein Trade-in-Programme bietet Apple bis zu 465 Euro Eintauschprämie für ein iPhone 12, wenn man es beim Kauf eines iPhone 13 in Zahlung gibt. Wie viel man tatsächlich bekommt, hängt letztlich von Zustand des Geräts ab.

Bei anderen Trade-Ins können die Rabatte deutlich geringer ausfallen. Im Vergleich zu einem neuen Gerät sparen Sie dann möglicherweise nur 50 Euro.

Kauf bei einem Einzelhändler

Große Handelsketten und spezialisierte Einzelhändler bieten eine große Auswahl an generalüberholten iPhones an, und diese Verkäufer bieten tendenziell höhere Rabatte als Apple. Die iPhones, die sie verkaufen, sind vollständig getestet und werden normalerweise mit einem Kabel und einem Ladegerät geliefert, aber es gibt keinen Akku- oder Außenhüllenersatz, wie Apple ihn anbietet, also erwarten Sie Kratzer und andere Anzeichen dafür, dass das Gerät verwendet wurde.

Aldi verkauft seit 2020 immer wieder gebrauchte Apple-Smartphones zu vermeintlichen Schnäppchenpreisen. Die Geräte werden nach Angaben von Aldi "komplett zerlegt, auf Einzelkomponentenbasis geprüft und gereinigt". Auf die Handys bei Aldi gibt es eine stattliche 2-Jahres-Garantie.

Bei Media Markt und Saturn stehen ebenso iPhone-Modelle zur Verfügung, die der Kooperationspartner Renewd aufbereitet hat. Der verspricht einen einwandfreien Zustand und 100 Prozent Originalteile. Diese Apple-Handys gibt es allerdings nicht in den Filialen, sondern ausschließlich im Online-Shop und nur mit Vertrag (Telekom, Vodafone oder O2). Auch hier werden analog zur Vertragslaufzeit 2 Jahre Garantie geboten.

Das Amazon Renewed-Programm ist ein weiterer ausgezeichneter Ort, um beim Online-Einkauf nachzusehen. Amazon verspricht fachmännisch instandgesetzte Produkte mit einjähriger Amazon-Renewed-Garantie.

Eine 12-monatige Garantie ist Standard, kann aber von einem Drittanbieter gewährt werden. Sie können manchmal bessere Rabatte erhalten, wenn Sie Ihr iPhone in einer Filiale vor Ort abholen. Das kann sich auch als praktisch erweisen, wenn Sie das Gerät aus irgendeinem Grund zurückgeben müssen, aber überprüfen Sie die Garantiebedingungen, um sicherzustellen, dass Sie es zu dem Geschäft zurückbringen können, in dem Sie es gekauft haben, wenn etwas schief geht.

Kauf eines Refurbished iPhones bei einem Online-Anbieter

Händler wie Rebuy oder MySwoop kaufen gebrauchte Geräte professionell auf und verkaufen sie danach in aufbereitetem Zustand wieder. Achten Sie hier genau auf die Produktbeschreibungen und Bilder.

Es gibt zahlreiche weitere Online-Dienste wie Gazelle, Decluttr und Back Market, die iPhones von Nutzern kaufen, sie aufarbeiten und dann weiterverkaufen. Sie werden hier oft größere Rabatte finden, als der Hersteller oder große Einzelhändler anbieten, aber alle iPhones werden versendet und diesen Diensten fehlen physische Standorte, die Sie besuchen können.

Sie alle testen iPhones vollständig und bieten einige Details zum Zustand des Geräts, das Sie kaufen. Die Einzelheiten ihrer Bedingungen unterscheiden sich jedoch mitunter stark. Ein genauer Blick lohnt sich vor dem Kauf. Zum Beispiel bietet Decluttr eine 12-monatige Garantie und Back Market bietet 6 Monate an. Bei Gazelle haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern, und das Rückporto ist abgedeckt.

Ein weiterer spezialisierter Online-Anbieter in diesem Segment ist handingo, der neben vielen älteren Modellen auch das iphone12 generalüberholt und sogar das Apple IPhone 13 Pro Max in tadellosem Zustand im Sortiment hat.

eBay und Kleinanzeigen-Portale

Auch auf eBay und Co. tummeln sich unzählige Anbieter von renewed iPhones. Bei Angeboten kleinerer Händler lohnt es, sich über andere Angebote der Händler einen Überblick zu verschaffen oder die Textbeschreibung des Angebots genau zu studieren.

Tipp: Fragen Sie nach Originalfotos und lassen Sie sich einen Screenshot (oder ein Foto) der iPhone-Batterie-Einstellungen im Untermenü Batteriezustand schicken. Steht dort "Höchstleistungsfähigkeit", arbeitet das iPhone ungedrosselt. Steht unter "maximaler Kapazität" ein Prozentwert von rund 90 Prozent oder weniger, steht vermutlich bald ein Akkuwechsel an.

Generalüberholtes Smartphone bei Ihrem Mobilfunkanbieter

Mobilfunkanbieter wie Telekom neigen dazu, den Begriff „zertifizierte Gebrauchtware“ für ihre generalüberholten Modelle zu bevorzugen, aber es läuft auf dasselbe hinaus. Sie testen gebrauchte iPhones auf Herz und Nieren und reparieren sie bei Bedarf. Sie erhalten zu jedem ein Ladegerät, es können jedoch Gebrauchsspuren vorhanden sein.

Die Rabatte sind im Allgemeinen nicht so gut, es sei denn, Sie entscheiden sich für ein älteres Gerät. Es kann jedoch bestimmte Anreize und Rabattangebote für bestehende Kunden geben, und Sie können Geräte möglicherweise im Geschäft abholen und zurückgeben. Die Gewährleistung ist in der Regel auf 90 Tage begrenzt.

Handyladen / Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters

Im ganzen Land gibt es Tausende von unabhängigen und Franchise-Handyreparaturwerkstätten. Fast alle zählen auf den Verkauf gebrauchter Telefone als Teil ihres wesentlichen Geschäfts.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen unterstützen möchten, rufen Sie Ihren örtlichen Telefonreparaturladen an (überprüfen Sie die Google-Rezensionen) und fragen Sie nach dem Kauf eines generalüberholten iPhones.

Die besten Geschäfte bieten eine solide Garantie und Rückgabefrist für Ihr neues Gerät.

Der beste Zeitpunkt für einen Kauf

Eine Vielzahl von Faktoren spielen eine Rolle, wann generalüberholte iPhones verfügbar werden, und es ist nicht immer so zyklisch wie bei herkömmlichen neuen Produktveröffentlichungen.

Beachten Sie jedoch diese Richtlinien, um die Suche nach einem generalüberholten Modell ein wenig einfacher zu machen:

  • Warten Sie, bis Apple mit dem Verkauf einer neuen iPhone-Generation beginnt: Das ist der Zeitpunkt, an dem viele Benutzer ihre älteren iPhone-Modelle in den Handel bringen und auf die neueste Version upgraden werden. Das führt in den nächsten Monaten zu einem starken Marktzustrom von generalüberholten Modellen. Diese Phase beginnt kurz nach Apple Events im Herbst, daher ist September bis Dezember eine gute Zeit, um mit der Suche zu beginnen.
  • Warten Sie, bis Apple mit dem Verkauf seiner eigenen generalüberholten Modelle beginnt: Wenn Sie an der von Apple selbst angebotenen Qualitätskontrolle und längeren Garantien interessiert sind, warten Sie mehrere Monate, nachdem eine neue iPhone-Linie eingestellt wurde – dies ist in der Regel der Zeitpunkt, an dem Apple mit dem Verkauf der vorherigen Generation beginnt generalüberholte Modelle.
  • Suchen Sie nach den richtigen Bundles: Wenn Sie zum Beispiel wirklich sowohl ein iPhone als auch eine Apple Watch haben möchten, suchen Sie nach generalüberholten Bundles, die beide zusammen auf Websites wie Amazon verkaufen. Wenn Sie diese zu einer Priorität machen, können Sie noch mehr sparen.
  • Richten Sie Benachrichtigungen ein, um mehr zu erfahren: Auf Websites wie Refurb.me können Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, wenn ein bestimmtes generalüberholtes Produkt auf einer Vielzahl von Websites wieder auf Lager ist. Dies ist eine gute Wahl, wenn Sie das lange Spiel spielen.

Noch ein paar Tipps gegen die Risiken

Bevor Sie ein generalüberholtes iPhone kaufen, empfehlen wir Ihnen, sich zu vergewissern, dass die Kosten tatsächlich deutlich unter dem Preis eines neuen Telefons liegen und das Gerät qualitativ hochwertig repariert wurde. Sie sollten auch auf die Spezifikationen achten und darauf, was das iPhone unterstützt.

Beispielsweise kann ein generalüberholtes Modell, das älter als das iPhone 12 ist, Wi-Fi 6 oder 5G nicht unterstützen, was für einige Benutzer ein großer Verlust ist.

Ebenso unterstützen Modelle wie das iPhone 7 nur die 32-Bit-Architektur und sind heutzutage zu alt, um sie als generalüberholte Modelle zu betrachten.

Darüber hinaus ist das Wichtigste, worauf Sie achten sollten, eine Garantie für Ihr generalüberholtes Gerät. Stellen Sie sicher, dass der Verkäufer eine Qualitätsgarantie für das Telefon bietet oder zumindest angibt, dass Ihr Geld zurückerstattet wird, wenn Sie auf Probleme stoßen.

Versuchen Sie nach Möglichkeit, ein generalüberholtes Smartphone zu kaufen, das mindestens eine einjährige Garantie hat. Es ist wichtig, Ihre Garantie gründlich zu überprüfen, um den Umfang ihrer Deckung herauszufinden und um zu sehen, wer für die Reparatur oder den Austausch des Geräts verantwortlich ist, wenn nach dem Kauf Probleme auftreten.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch wissen, an wen Sie sich wenden müssen (z. B. den Verkäufer oder Hersteller), wenn das generalüberholte Telefon anfängt, sich zu verhalten.

Lesen Sie das Kleingedruckte, um zu sehen, ob die Garantie auch Diebstahl und andere häufige Probleme abdeckt.

Wenn Sie mit einer Situation konfrontiert sind, in der Sie Ihr iPhone für einen Ersatz oder eine Rückerstattung zurücksenden müssen, müssen Sie wahrscheinlich die Versandkosten tragen. Damit Sie sich bei Ihrem Kauf ein bisschen besser fühlen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich alle Rezensionen und Bewertungen des Verkäufers anzusehen, der Ihnen ein generalüberholtes Telefon anbietet.

In den Bewertungen wird detailliert beschrieben, wie der Verkäufer mit seinen Kunden, Produktbedenken und mehr kommuniziert. Achten Sie in diesen Bewertungen auf das Schlüsselwort „Kundendienst“, um sicherzustellen, dass Probleme schnell bearbeitet werden.

An diesem Punkt sollten Sie eine ziemlich genaue Vorstellung von den Funktionen haben, auf die Sie beim Kauf eines generalüberholten iPhones achten sollten. Mit dieser Recherche und sorgfältiger Aufmerksamkeit finden Sie ein zuverlässiges Produkt, das zu Ihrem Budget und Lebensstil passt.

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